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안녕하세요. 최근 카드사 해킹 사고 소식으로 많은 분들이 불안해하고 있습니다.
특히 롯데카드 개인정보 유출 사고로 인해 본인 정보가 노출되었을 수 있어 카드 이용자분들의 주의가 필요합니다.
오늘은 개인정보 유출 확인 방법과 카드 해지·재발급 신청 절차를 정리해드리겠습니다.
1. 롯데카드 해킹 사고 개요
롯데카드에서 발생한 해킹 사고로 인해 일부 고객의 개인정보 및 카드 결제 정보가 유출된 것으로 알려졌습니다.
이에 따라 금융사기, 보이스피싱, 불법 결제 피해 가능성이 제기되고 있습니다.
👉 카드 이용자라면 반드시 내 개인정보 유출 여부를 확인하고, 필요 시 해지 또는 재발급 조치가 필요합니다.
2. 개인정보 유출 확인 방법 ✅
- 롯데카드 홈페이지 접속
- 유출 여부 확인 페이지 제공
- 본인 인증
- 주민등록번호, 카드번호 등으로 확인 가능
- 유출 여부 확인 결과 조회
- 개인정보, 카드 결제 정보 유출 여부 확인 가능
3. 카드 해지·재발급 신청 절차
- 롯데카드 고객센터 연락 (1588-8100)
- 상담원 연결 후 “해킹 사고 관련 카드 해지 및 재발급” 요청
- 홈페이지·앱 신청
- ‘카드관리 → 해지/재발급 신청’ 메뉴 이용
- 필수 확인 사항
- 해지 시 기존 자동이체 내역은 별도 변경 필요
- 재발급 시 새로운 카드 배송까지 약 5~7일 소요
4. 피해 예방을 위한 추가 조치
- 자동이체 등록 확인: 공과금, 통신요금 등 자동결제 건 반드시 변경 필요
- 신용정보 모니터링: 금융감독원, 신용평가사에서 제공하는 모니터링 서비스 활용
- 피싱 문자·전화 주의: “해킹 피해 보상” 등을 빙자한 보이스피싱 주의
5. 꼭 기억해야 할 주의사항 ⚠️
- 유출 확인이 되지 않더라도, 예방 차원에서 카드 재발급 권장
- 카드 해지 전, 반드시 자동결제 내역 확인 후 변경해야 불편 최소화
- 불법 결제 피해 발생 시 즉시 고객센터 및 금융감독원(1332) 신고 필요
✍️ 마무리
이번 롯데카드 해킹 사고는 단순한 불편을 넘어, 금융 피해로 이어질 수 있는 심각한 문제입니다.
👉 개인정보 유출 여부를 확인하고, 필요 시 해지 및 재발급을 신속히 진행해 안전을 지키시길 바랍니다.
✔️ 또한 정기적으로 신용정보를 관리하고, 보이스피싱 예방에도 주의하는 것이 필수입니다.
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