반응형
쿠팡을 오래 사용하다 보면
계정을 정리하고 싶거나, 자동결제를 막기 위해
쿠팡 탈퇴를 고민하는 분들이 많습니다.
하지만 메뉴가 깊은 곳에 있어
“쿠팡 탈퇴 어디서 하지?” 하고 헤매는 경우가 정말 많죠.
오늘은
✔ 쿠팡 탈퇴 방법(모바일·PC)
✔ 탈퇴 전 꼭 확인할 점
✔ 탈퇴 안 될 때 해결법
까지 한 번에 정리해드릴게요!
✔ 쿠팡 탈퇴하면 어떻게 되나요?
- 계정 정보(이름, 주소, 주문내역 등) 즉시 삭제
- 결제수단 삭제
- 와우 멤버십 자동 해지
- 단, 세금 관련 기록(영수증/거래내역)은 법적으로 일정 기간 보관됨
📌 탈퇴 후 같은 이메일·번호로 재가입 가능
(단, 24시간~72시간 반영 시간이 필요할 수 있음)
📱 1. 모바일 앱에서 쿠팡 탈퇴하는 방법 (가장 빠름)
- 쿠팡 앱 실행
- 우측 하단 마이쿠팡
- 오른쪽 상단 설정(⚙️)
- 가입정보 관리
- 아래쪽으로 스크롤 → 회원탈퇴 선택
- 탈퇴 안내 확인 후 탈퇴하기
📌 중간에 여러 안내 문구가 뜨지만
끝까지 내려가야 최종 탈퇴가 완료됩니다.
💻 2. PC에서 쿠팡 탈퇴하는 방법
- 쿠팡 홈페이지 로그인
- 우측 상단 내 정보 클릭
- 개인정보 관리
- 페이지 가장 아래 → 회원탈퇴
- 탈퇴 사유 선택 후 탈퇴 완료
PC도 앱과 거의 동일한 방식입니다.
⚠ 쿠팡 탈퇴 전 반드시 확인해야 할 것
탈퇴가 바로 되지 않는 경우도 있습니다.
아래 항목들을 먼저 체크하세요!
✔ 1) 배송 중인 상품은 없어야 함
- 배송 중 / 교환 / 환불 진행 중일 경우 탈퇴 불가
✔ 2) 정기배송·구독 서비스 모두 해지
- 자동결제되는 상품이 있으면 탈퇴 제한
✔ 3) 쿠팡 와우 멤버십 해지
- 해지한 뒤 탈퇴해야 함
(해지는 즉시 가능)
✔ 4) 쿠팡 캐시·포인트 확인
- 잔액은 소멸되므로 꼭 확인 후 사용
✔ 5) 비밀번호 변경 후 24시간 지나야 탈퇴 가능
보안 정책 때문에 바로 탈퇴가 안 됩니다.
❌ 쿠팡 탈퇴가 안 될 때 해결 방법
아래 상황이면 탈퇴가 제한됩니다:
- 배송 중인 상품 있음
- 쿠팡 와우 활성화 상태
- 정기배송/정기결제 활성화
- 계정 비밀번호를 너무 최근에 변경
- 환불 진행 중인 주문 있음
이 문제를 해결하면 대부분 정상적으로 탈퇴 가능합니다.
🔐 탈퇴 후 개인정보는 어떻게 될까?
- 계정 정보는 즉시 삭제
- 법적 보관 기록(영수증 등)은 일정 기간 보관 후 자동 삭제
- 재가입 시 완전히 새 계정으로 등록됨
- 기존 계정 정보와 연동되지 않음
🧾 탈퇴 후 꼭 해야 할 체크사항
- 자동결제 완전 차단
- 이메일·문자로 오는 쿠팡 알림 스팸 정리
- 동일 계정 사용했던 가족 기기 로그아웃 확인
- 쿠팡플레이 앱 자동 로그인 해제
✅ 결론
쿠팡 탈퇴는
✔ 앱 1분
✔ PC 1~2분
이면 바로 가능한 간단한 절차면서도
탈퇴 전 확인할 항목이 많아 헷갈릴 수 있습니다.
위 절차대로 차근차근 따라 하면
문제 없이 깔끔하게 계정 삭제가 가능하니
필요할 때 언제든 정리해보세요 😊
다음 글이나 썸네일 제작도 도와드릴게요!
반응형