해외직구를 하면 가장 궁금한 것이 바로
“지금 내 물건 통관 어디까지 왔지?”
“세관에서 잡힌 건 아닌가?”
라는 통관 진행 상황이죠.
이럴 때 가장 정확한 정보를 제공하는 곳이 바로
**관세청 유니패스(UNI-PASS)**입니다.
오늘은
✔ 유니패스 통관조회 방법
✔ 통관 단계 의미
✔ 조회가 안 될 때 해결법
까지 완벽하게 정리해드릴게요!
✔ 관세청 유니패스란?
관세청에서 운영하는 공식 통관 정보 시스템으로
📌 해외에서 들어오는 모든 국제택배·직구 상품의 통관 정보를 조회할 수 있는 사이트입니다.
👉 CJ, 우체국, DHL, FedEx, 쿠팡직구 등 모든 해외배송 통관 정보를 유니패스에서 확인 가능!
📱 1. 관세청 유니패스 통관조회 방법
유니패스에서는 **운송장 번호(Tracking Number)**만 있으면 누구나 조회할 수 있습니다.
✔ ① 모바일 조회 방법
- 브라우저에서
👉 https://unipass.customs.go.kr 접속 - 상단 메뉴 → 조회서비스
- 수입화물 진행정보 조회 클릭
- 운송장 번호 입력
- 조회하기 → 통관 단계 확인
✔ ② PC 조회 방법
- 유니패스 사이트 접속
- 조회/통계 → 수입화물 진행정보 조회
- 운송장 번호 입력
- 조회 결과 확인
✔ 2. 통관 단계 용어 완전 정리 (가장 중요한 부분!)
유니패스에는 여러 통관 상태가 표시됩니다.
아래 의미를 알면 내 배송 상황을 정확히 파악할 수 있어요👇
📌 ■ 도착
– 국제물류센터(인천공항)에 도착한 상태
📌 ■ 반입
– 세관 창고로 입고됨 (통관 준비 단계)
📌 ■ 검사대상
– X-ray 또는 개봉 검사 필요
– 정상적인 단계이며, 특별한 문제 아니면 통과됨
📌 ■ 서류미비 / 보완요청
– 개인통관번호 입력 누락
– 구매정보 제출 필요
→ 문자/알림을 받으면 즉시 제출해야 지연 없음
📌 ■ 수입신고
– 관세사 혹은 DHL·CJ 등 운송사가 신고 접수한 상태
📌 ■ 검사완료
– 세관 검사 통과
📌 ■ 수입신고수리 (통관 완료)
– ★ 통관 끝!
– 이후 택배사로 인계 → 국내배송 시작
📌 ■ 반출
– 세관 창고에서 빠져나가 택배사로 이동
✔ 3. 유니패스 조회 안 될 때 해결법
❗ ① 운송장 번호가 아직 활성화되지 않은 경우
해외 현지 출고 후 1~2일 정도는 조회가 안 될 수 있습니다.
❗ ② 운송사가 아직 신고 전
DHL/FedEx 등은 도착 후 일정 시간 뒤에 등록됨.
❗ ③ 알리익스프레스 추적번호 ‘LT/LX/YC’ 등일 경우
일부 번호는 한국 도착 전까지 조회가 안 됨.
❗ ④ 쿠팡 글로벌·아마존 배송번호
– 구매 후 바로는 조회 불가
– “KR로 시작하는 한국 통관용 번호”가 생성된 후 조회 가능
✔ 4. 통관이 너무 오래 걸릴 때 대처법
✔ 1) 개인통관번호 입력 누락 여부 확인
→ 누락 시 세관 문자로 요청함
→ 즉시 회신하면 빠르게 해결
✔ 2) 품목 제한 여부 확인
– 식품·건강식품·전자기기 등은 심사 시간이 더 걸릴 수 있음
✔ 3) 운송사에 문의
– DHL/FedEx는 통관팀 연결 가능
– 쿠팡/알리/아마존은 고객센터 통해 확인
✔ 5. 유니패스에서 조회 가능한 운송사
- DHL
- FedEx
- UPS
- USPS
- Royal Mail
- Aliexpress Cainiao
- 쿠팡 해외직구
- Amazon Global
- CJ대한통운 국제
- 우체국 EMS
※ 해외직구 대부분은 조회 가능합니다.
🧾 요약
✔ 유니패스는 해외배송 통관 단계 조회 공식 시스템
✔ 운송장 번호만 있으면 조회 가능
✔ ‘수입신고수리’가 통관 완료
✔ 조회 안 될 경우 출고 후 1~2일 기다리기
✔ 문제 발생 시 세관 요청 문자를 확인해야 함
유니패스를 활용하면 해외직구 배송 상황을
가장 정확하고 빠르게 확인할 수 있어요 😊