반응형
쿠팡 와우 멤버십은 로켓배송·로켓프레시·할인 혜택이 많지만,
사용량이 줄거나 지출을 줄이고 싶을 때는 해지가 필요합니다.
하지만 메뉴가 깊어 찾기 어려워
“도대체 어디서 해지하는 거야?”라는 질문이 많아요.
오늘은
✔ 쿠팡 와우회원 해지 방법
✔ 해지 후 혜택 유지 기간
✔ 자동결제 차단 방법
✔ 환불 가능 여부
까지 완벽하게 정리해드립니다!
✔ 1. 쿠팡 와우회원 해지 방법 (앱 기준)
📱 모바일 앱 해지 절차
- 쿠팡 앱 실행
- 하단 메뉴 → 마이쿠팡
- → 와우 멤버십 관리
- 화면 끝까지 스크롤
- 멤버십 해지하기 선택
- 중간 유도 문구(혜택 유지 안내)를 모두 넘기기
- 최종 해지 버튼 클릭 → 완료
📌 팁: 중간에 여러 팝업이 떠도 끝까지 내려야 해지됩니다.
✔ 2. PC에서 해지하는 방법
- 쿠팡 홈페이지 접속
- 우측 상단 내 정보
- → 와우 멤버십 관리
- → 해지하기
- 안내 문구 확인 후 해지 완료
앱과 거의 동일한 흐름이에요.
✔ 3. 해지 후에도 혜택은 계속 유지됩니다
많은 분들이 헷갈려 하는 부분!
👉 해지해도 다음 결제일까지 혜택 그대로 유지
– 로켓배송
– 로켓프레시
– 로켓와우 전용할인
– 쿠팡플레이
즉, 해지 즉시 끊기는 것이 아니라
남은 기간만큼은 이용 가능해요.
✔ 4. 쿠팡 와우 자동결제 완전 차단 방법
해지를 했어도 카드가 남아 있으면 다시 결제될 수 있어요.
📌 방법 1) 결제수단 삭제
- 마이쿠팡
- 결제수단 관리
- 등록된 카드 삭제
📌 방법 2) 자동결제 항목 확인
- 정기배송
- 구독 서비스
- 쿠팡 플레이 유료 전환 상품
모두 따로 해지해야 자동결제가 완전히 차단됩니다.
✔ 5. 환불 가능한 경우 (중요)
🔸 환불 가능
- 결제 직후 해지
- 해당 결제 기간 동안 와우 혜택을 1회도 사용하지 않은 경우
→ 고객센터에서 환불 가능
🔸 환불 불가
- 로켓배송 이용
- 쿠팡플레이 시청
- 와우 할인 상품 구매
즉, “혜택 사용 기록이 없을 때만” 환불이 가능해요.
✔ 6. 와우 해지 안 되는 상황 & 해결법
❌ 이럴 때는 해지 불가
- 비밀번호 변경 24시간 이내
- 배송·교환·환불 진행 중
- 정기배송 활성화
- 계정 보안 경고 발생
→ 문제 해결 후 다시 해지 시 정상 처리됩니다.
✔ 7. 해지 후 꼭 체크해야 할 목록
- 결제수단 삭제
- 정기배송 전부 해지
- 자동결제 상품 확인
- 가족 기기 로그아웃 여부
- 쿠팡플레이 자동 로그인 해제
이 작업까지 해야 재결제 방지가 완벽합니다.
🧾 요약
✔ 앱/PC에서 1분이면 해지 가능
✔ 다음 결제일까지 혜택 유지
✔ 환불은 ‘혜택 사용 없음’일 때만 가능
✔ 자동결제 차단 위해 결제수단 삭제 필수
✔ 정기배송·구독 서비스도 따로 해지 필요
반응형